بررسی کلی نحوه نمایش نرم افزار مایکروسافت CRM به صورت رابط کاربری یکپارچه unified interface
باید به یک نکته ای اینجا اشاره کنیم که مایکروسافت اسم نرم افزار مایکروسافت CRM یا به عبارت Microsoft Dynamics CRM رو تغییر داده به نرم افزار Microsoft Dynamics 365 for customer engagement ولی خوب در بازار با نام مایکروسافت CRM آشنا هستیم . پس هر موقع از این به بعد تا تاریخ بعدی که مایکروسافت اسم محصولشو عوض کنه نام جدید مایکروسافت CRM میشه مایکروسافت داینامیکس 365 برای تعامل مشتری (Microsoft Dynamics 365 for customer engagement) برای راحتی ما همون مایکروسافت CRM یا نرم افزار تعامل مشتری مایکروسافت رو استفاده می کنیم.
مایکروسافت برای اینکه یک رابط کاربری یکپارچه و متحد الشکل داشته باشه برای اپلیکیشن های موبایلی و دسکتاپ در مقابل اون نسخه قدیمی که به عنوان محیط Advanced یا Classic یاد میشه اومده یک محیطی رو چند سالی هست ارایه کرده که از نظر عملکرد کاربردی و امکانات UX برای کاربر نهایی پیشرفت های چشم گیری داشته برای همین خیلی مهم هست که با این محیط آشنا باشید و از امکانات اون بهره مند بشید.
این محیط چون با Power App و Power Automate یکپارچه هست همزمان با محیط قبلی قابل استفاده می باشد. از این محیط بیشتر برای اپلیکیشن مورد استفاده قرار میگرفت که روی موبایل نسخه های مختلف اپلیکیشن رو می تونیم طراحی کنیم و ازش استفاده کنیم.
خوب ما پیشنهاد میکنیم کم کم از محیط قدیمی به این محیط کوچ کنید. برای این منظور آموزش هایی رو در نظر گرفتیم که می تونید اونا رو فرا بگیرید و اپلیکیشن های خودتونو در محیط Unified Interface مایکروسافت CRM بسازید.
برای اینکه از اپلیکیشن های موبایلی مایکروسافت استفاده کنیم حتما باید نصب سرور ما به صورت کلود باشه برای همین توصیه میشه این رو ببینید 👇🏿👇🏿👇🏿